近日,成都天府新區(qū)華陽街道率先在新區(qū)創(chuàng)新探索,為安置小區(qū)電梯引入新模式,實(shí)現(xiàn)電梯“智慧監(jiān)管”。目前,南湖尚景安置小區(qū)20部電梯智慧監(jiān)管多功能顯示屏已安裝完畢。據(jù)了解,如果試點(diǎn)小區(qū)群眾滿意,華陽街道將對(duì)8個(gè)安置小區(qū)391部電梯實(shí)施智慧監(jiān)管和保險(xiǎn)服務(wù)全覆蓋。安置小區(qū)電梯實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管后,可實(shí)現(xiàn)360°監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,保障乘梯人員的安全。此外,智慧電梯還將引入“保險(xiǎn)+服務(wù)”創(chuàng)新機(jī)制,解決電梯維保監(jiān)管難題。
電梯出故障自動(dòng)報(bào)警
居民乘電梯大可放心
在華陽街道這391臺(tái)電梯轎廂中,將安裝酷似平板電腦的多功能顯示屏,屏幕上有日期、天氣、緊急救援聯(lián)系方式等實(shí)用信息。乘梯人在電梯中還能掃描屏上的二維碼,獲悉電梯“體檢報(bào)告”,了解電梯實(shí)時(shí)情況。不僅如此,智慧救援可幫助乘梯人克服電梯故障時(shí)的恐懼感,電梯一旦發(fā)生故障,智慧電梯能第一時(shí)間智能識(shí)別電梯狀態(tài),自動(dòng)報(bào)警通知救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。在報(bào)警的同時(shí),電梯內(nèi)的多媒體顯示屏?xí)棾鲎詣?dòng)安撫視頻,緩解乘梯人的緊張情緒,避免二次傷害的發(fā)生。另外,屏上還會(huì)顯示救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和路徑,救援人員也能通過顯示屏與被困人員通話,讓救援順利進(jìn)行。
點(diǎn)擊屏幕下方呼救鍵可以呼叫求救
生活中,很多居民都經(jīng)歷過電梯久壞無人維修帶來的煩惱與困擾,智慧電梯就能解決這一問題。智慧電梯的日常維保,是通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的電梯維保數(shù)據(jù),讓物業(yè)公司能遠(yuǎn)程知曉維保人員的工作效率。電梯發(fā)生運(yùn)作故障后,若維保人員救援不當(dāng),這一數(shù)據(jù)還能協(xié)助物業(yè)公司和乘梯人追溯事故責(zé)任。對(duì)維保單位而言,通過智慧電梯數(shù)據(jù)診斷結(jié)果,可以提前預(yù)知電梯潛在的安全隱患,有針對(duì)性地維保就能減少電梯事故發(fā)生的幾率。
“我們會(huì)在電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)中錄入維保公司工作人員的電話、小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心電梯安全員的電話,當(dāng)居民在電梯中遇到危險(xiǎn),一鍵報(bào)警,維保公司人員和安全員就會(huì)第一時(shí)間趕來解決問題?!蹦虾芯拔飿I(yè)服務(wù)中心主任李先生表示,電梯智慧監(jiān)管將進(jìn)一步加強(qiáng)居民的安全保障。
“物聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)+服務(wù)”
讓電梯維保更加省心
華陽街道的智慧電梯監(jiān)管還引入了“保險(xiǎn)+服務(wù)”的創(chuàng)新機(jī)制,解決電梯維保監(jiān)管難題。“保險(xiǎn)+服務(wù)”的電梯責(zé)任保險(xiǎn)模式,打破原保險(xiǎn)主體只單純負(fù)責(zé)承保理賠的理念,將電梯責(zé)任保險(xiǎn)的承保理賠和電梯日常使用風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)事前防范、事中管理、事后理賠相結(jié)合,最大程度保障用梯安全。保險(xiǎn)公司除承擔(dān)事故責(zé)任賠償外,還要進(jìn)行第三方監(jiān)督,建立維保單位信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)維保單位定期進(jìn)行量化考核,更進(jìn)一步確保維保質(zhì)量。
據(jù)了解,“智慧電梯”是電梯智慧管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱,系統(tǒng)深度運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù),是集電梯安全預(yù)警、應(yīng)急救援、故障報(bào)警、維保急修、保險(xiǎn)服務(wù)等實(shí)用功能于一體的綜合管理平臺(tái)。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù),將電梯維護(hù)保養(yǎng)、定期檢驗(yàn)、應(yīng)急救援、保險(xiǎn)服務(wù)等信息進(jìn)行智能化管理,打造“物聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)+服務(wù)”的電梯監(jiān)管新模式,智慧型的管理新模式能自主判斷、自主決策,達(dá)到事前風(fēng)險(xiǎn)防范、事中應(yīng)急救援、事后保障溯源的功能,全面保障乘梯安全。智慧電梯監(jiān)管如何更好地落地實(shí)施?對(duì)此,華陽街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,業(yè)務(wù)辦公室“房物辦”將推進(jìn)電梯智慧監(jiān)管平臺(tái)硬件、軟件完善,并成立專項(xiàng)工作組全程監(jiān)督,通過定期走訪、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順智慧監(jiān)管機(jī)制。街道將在“智慧電梯”基礎(chǔ)上,加大建設(shè)力度,為市民呈現(xiàn)更加智能、安全的生活場(chǎng)景。
華西社區(qū)傳媒記者 劉福燕 攝影報(bào)道